下载安全

客服邮件咨询不要忽略的安全细节

发邮件咨询时写清页面、时间和问题表现,不需要附带完整密码。截图里出现手机号、邮箱或验证码时,应先打码。反馈清楚又保护隐私,处理效率会更好。

客服邮件咨询不要忽略的安全细节
01

看入口

确认当前页面确实对应客服邮件咨询。

02

看提示

不要忽略页面中的异常文字、弹窗或跳转。

03

护资料

不向陌生页面提交验证码和密码。

04

再反馈

必要时通过官方邮箱说明情况。

确认来源
看清要求
保护资料